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Politica de reembolso

Obrigado por comprar e brincar com as crianças!

Ofrecemos reembolso e/ou mudança dentro dos primeiros 30 dias da sua compra. Se você tiver transcorrido 30 dias desde sua compra, você não receberá reembolso e/ou mudança de nenhum tipo.

Elegibilidade para reembolsos e alterações

  • Seu artigo deve estar sem uso e nas mesmas condições que o recebeu.

  • O artigo deve estar na embalagem original.

  • Para concluir sua devolução, é necessário um recibo ou comprovante de compra.

  • Só é possível reembolsar os artigos de preço regulares; os artigos de venda não podem ser reembolsados.

  • Se o artigo em questão foi marcado como um presente quando foi comprado e enviado diretamente a você, você receberá um crédito de presente pelo valor de sua devolução.

Mudanças (se aplicável)

Somente substituiremos os artigos se estiverem com defeito ou danificados. Se precisar mudar o mesmo artigo, envie um e-mail para francisco.becerra+kids+playtime@jumpseller.comy envie seu artigo para: , .

Bem Exentos

Os próximos dias estão isentos de reembolso:

  • Tarjetas de presente (cartões gif).

  • Alguns artigos de saúde e cuidado pessoal.

Reembolsos parciais são concedidos (se for aplicável)

  • Qualquer artigo que não foi encontrado em seu estado original foi danificado ou faltou uma parte por motivos que não foram devidos a nosso erro.

  • Qualquer artigo que seja devolvido mais de 30 dias após a entrega.

Depois de receber e inspecionar sua devolução, enviaremos um e-mail para notificar que recebemos seu artigo devolvido. Você também notificará a aprovação ou a devolução do seu reembolso.

Se for aprovado, seu reembolso será então processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.

Reembolsos atrasados ​​ou faltantes

  • Se ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique novamente sua conta bancária. Luego, comunique-se com a companhia do seu cartão de crédito. Você pode demorar um pouco antes de publicar oficialmente seu reembolso.

  • Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, comunique-se conosco em francisco.becerra+kids+playtime@jumpseller.com.

Envio

  • Por favor, não devolva o produto ao fabricante. Você deve enviá-lo para a próxima direção , .

  • Usted será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu artigo.

  • Os custos de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo do envio de devolução será deduzido do seu reembolso.

  • Dependendo de onde você estiver vivo, o tempo até o final do seu produto mudar para chegar a você pode variar.

  • Por favor, observe que não podemos garantir que receberemos seu artigo devuelto.